Cara Memilih Jasa Logistik untuk Kebutuhan Bisnis sebaiknya dimulai dari kebutuhan shipment, bukan hanya dari harga yang ditawarkan provider. Bisnis perlu mencocokkan cargo profile, origin, destination, service scope, network, total logistics cost, lead time, SLA, tracking, dan scalability dengan kebutuhan operasionalnya.
Provider dengan tarif rendah belum tentu menghasilkan biaya logistik yang rendah. Sebaliknya, provider dengan layanan lebih lengkap belum tentu sesuai dengan kebutuhan setiap bisnis.
Karena itu, pemilihan jasa logistik sebaiknya dilakukan sebagai proses business logistics provider selection, yaitu mencocokkan kebutuhan bisnis dengan kemampuan provider secara menyeluruh.
Mengapa Memilih Jasa Logistik Tidak Cukup Berdasarkan Harga?
Memilih jasa logistik tidak cukup berdasarkan harga karena biaya yang terlihat pada quotation hanya merupakan salah satu bagian dari total logistics cost. Harga dasar dapat terlihat murah, tetapi bisnis masih mungkin menghadapi biaya tambahan seperti trucking, handling, storage, destination charge, waiting time, atau final mile delivery.
Karena itu, perbandingan provider sebaiknya menggunakan struktur berikut:
Quotation → Scope of Service → Cost Components → Total Logistics Cost → Business Impact
Ikuti WhatsApp Channel SPIL untuk mendapatkan update terbaru seputar logistik, shipping, dan supply chain.
| Yang dibandingkan | Pertanyaan |
|---|---|
| Harga | Berapa nilai quotation? |
| Scope | Layanan apa saja yang termasuk? |
| Handling | Apakah biaya handling sudah termasuk? |
| Trucking | Apakah pickup dan delivery termasuk? |
| Storage | Apakah ada biaya penyimpanan tambahan? |
| Destination | Apakah destination handling sudah diperhitungkan? |
1. Tentukan Kebutuhan Logistik Bisnis Terlebih Dahulu
Kebutuhan logistik bisnis ditentukan oleh jenis cargo, volume, berat, origin, destination, frekuensi shipment, lead time, dan kebutuhan delivery.
Sebelum meminta quotation, buat terlebih dahulu business logistics requirement. Tanpa informasi ini, provider hanya mengetahui bahwa bisnis membutuhkan pengiriman, tetapi belum mengetahui bentuk layanan yang sebenarnya diperlukan.
Apa Itu Cargo Profile?
Cargo profile adalah kumpulan informasi yang menggambarkan karakteristik cargo dan kebutuhan pengirimannya.
| Parameter | Contoh informasi |
|---|---|
| Jenis cargo | General cargo, food cargo, industrial cargo, project cargo |
| Berat | Total weight per shipment |
| Volume | CBM atau kebutuhan ruang |
| Dimensi | Panjang, lebar, tinggi |
| Packaging | Karton, pallet, drum, sack, crate |
| Origin | Lokasi pickup atau warehouse |
| Destination | Port, warehouse, distributor, atau customer |
| Frekuensi | Shipment mingguan, bulanan, atau project-based |
Cargo profile membantu provider memahami kebutuhan equipment, transportasi, handling, storage, dan delivery.
2. Tentukan Service Requirement yang Dibutuhkan
Service requirement adalah kombinasi layanan logistik yang dibutuhkan bisnis untuk memindahkan cargo dari origin hingga destination. Jangan hanya bertanya, “Apakah provider bisa mengirim barang?” Pertanyaan yang lebih berguna adalah, “Bagian mana dari supply chain yang dapat ditangani provider ini?”
| Layanan | Kebutuhan bisnis |
|---|---|
| Trucking | Pickup dan delivery darat |
| Freight forwarding | Pengaturan shipment dan transportasi |
| Container | Pengiriman cargo dalam container |
| Warehousing | Penyimpanan sebelum atau setelah shipment |
| Distribution | Pengiriman ke beberapa destination |
| Handling | Loading, unloading, dan cargo handling |
| Final mile | Delivery dari titik distribusi ke lokasi penerima |
| Tracking & visibility | Pemantauan shipment dan milestone |
Satu shipment dapat melibatkan beberapa layanan sekaligus. Karena itu, provider yang mampu mengintegrasikan beberapa tahap dapat memberikan proses yang lebih sederhana untuk bisnis.
3. Evaluasi Kemampuan Logistics Provider
Kemampuan logistics provider perlu dievaluasi berdasarkan network, transport, equipment, warehouse, destination capability, technology, dan customer support. Jangan hanya melihat jumlah cabang atau luas network. Network yang luas belum tentu berarti network yang sesuai dengan rute bisnis Anda.
Apa yang Perlu Dicek?
| Capability | Pertanyaan evaluasi |
|---|---|
| Network | Apakah provider memiliki coverage di origin dan destination? |
| Transport | Moda transportasi apa yang tersedia? |
| Equipment | Apakah equipment sesuai dengan cargo? |
| Warehouse | Apakah tersedia fasilitas penyimpanan? |
| Destination | Apakah provider mampu menangani delivery di lokasi tujuan? |
| Technology | Apakah tersedia tracking, API, atau integrasi sistem? |
| Support | Bagaimana mekanisme customer service dan escalation? |
4. 3PL vs 4PL: Apa Perbedaannya untuk Bisnis?
3PL atau Third-Party Logistics biasanya menangani aktivitas operasional logistik seperti transportasi, warehousing, dan distribution. 4PL atau Fourth-Party Logistics memiliki peran yang lebih luas dalam mengelola dan mengoordinasikan beberapa sumber daya atau provider logistik.
| Aspek | 3PL | 4PL |
|---|---|---|
| Fokus | Operasional logistik | Koordinasi dan pengelolaan supply chain |
| Transport | Dapat menyediakan atau mengatur | Mengoordinasikan berbagai provider |
| Warehouse | Dapat menyediakan | Mengelola kebutuhan jaringan |
| Provider management | Lebih terbatas | Dapat menjadi bagian utama |
| Technology | Tracking dan operational system | Dapat mengintegrasikan berbagai sistem |
Pemilihannya bergantung pada kompleksitas supply chain. Bisnis dengan kebutuhan operasional langsung dapat menggunakan model 3PL, sedangkan supply chain yang melibatkan banyak provider dan proses koordinasi dapat membutuhkan pendekatan yang lebih terintegrasi.
5. Evaluasi Origin, Destination, dan Route
Origin, destination, dan route harus dievaluasi karena kemampuan provider sangat bergantung pada jaringan dan kondisi operasional di setiap rute.
| Faktor | Yang perlu diperiksa |
|---|---|
| Origin | Pickup point, warehouse, port, dan akses kendaraan |
| Route | Jalur transportasi dan koneksi antarmoda |
| Destination | Port, warehouse, distributor, atau customer |
| Final mile | Akses dari destination ke lokasi penerima |
| Frequency | Ketersediaan shipment pada rute tersebut |
Provider yang kuat di satu kota belum tentu memiliki capability yang sama di destination lain. Karena itu, evaluasi harus dilakukan berdasarkan route capability, bukan hanya reputasi umum provider.
6. Bandingkan Total Logistics Cost, Bukan Hanya Quotation
Total logistics cost adalah keseluruhan biaya yang muncul untuk menjalankan proses logistik dari origin hingga cargo diterima di destination.
| Komponen | Contoh |
|---|---|
| Freight | Biaya transportasi utama |
| Trucking | Pickup dan delivery |
| Handling | Loading dan unloading |
| Storage | Penyimpanan sementara |
| Documentation | Administrasi shipment |
| Destination | Destination handling dan delivery |
| Additional charge | Biaya tambahan sesuai kondisi shipment |
Karena itu, dua quotation dengan harga awal berbeda belum tentu menghasilkan total biaya yang berbeda dengan proporsi yang sama.
Gunakan kerangka:
Quotation → Scope → Cost Components → Total Logistics Cost → Operational Impact
7. Bandingkan Lead Time, SLA, dan Reliability
Lead time adalah waktu yang dibutuhkan shipment sejak proses awal hingga cargo tersedia di destination atau lokasi penerima, sedangkan SLA dan KPI digunakan untuk menetapkan serta mengukur target layanan.
Jangan menyamakan transit time dengan lead time. Transit time hanya menggambarkan waktu perjalanan pada bagian tertentu dari shipment, sedangkan lead time dapat mencakup pickup, origin handling, waiting, transportasi, destination handling, hingga final delivery.
Apa Itu SLA?
SLA (Service Level Agreement) adalah kesepakatan tingkat layanan antara bisnis dan provider.
Contohnya dapat mencakup target waktu pickup, delivery performance, response time, atau mekanisme penanganan masalah.
Bagaimana Menghubungkan SLA dengan KPI?
Hubungan yang lebih berguna adalah:
SLA → KPI → Actual Performance → Performance Review
Dengan pendekatan ini, bisnis tidak hanya memiliki janji layanan, tetapi juga memiliki cara untuk mengukur apakah provider benar-benar memenuhi target yang telah disepakati.
8. Evaluasi Tracking dan Shipment Visibility
Tracking menunjukkan status shipment, sedangkan shipment visibility membantu bisnis memahami milestone, ETA, exception, dan tindakan operasional yang perlu dilakukan.
| Informasi | Kegunaan |
|---|---|
| Shipment status | Mengetahui posisi atau tahap shipment |
| Milestone | Mengetahui tahapan perjalanan |
| ETD | Mengetahui estimasi keberangkatan |
| ETA | Mengetahui estimasi kedatangan |
| Exception | Mengetahui adanya gangguan |
Visibility menjadi semakin penting ketika shipment berhubungan dengan inventory, produksi, atau customer delivery.
Contohnya, perubahan ETA bukan sekadar perubahan informasi tracking. Jika cargo tersebut dibutuhkan untuk produksi, perubahan ETA dapat memengaruhi inventory planning dan replenishment.
9. Evaluasi Exception Management
Exception management adalah proses menangani kondisi ketika shipment tidak berjalan sesuai rencana, seperti delay, perubahan schedule, cargo issue, atau delivery problem.
Provider yang baik bukan hanya mampu menjalankan shipment ketika semuanya normal. Bisnis juga perlu mengetahui bagaimana provider merespons ketika terjadi masalah.
Gunakan hubungan berikut:
Tracking → Exception → Escalation → Recovery Action → Updated ETA
Pertanyaan yang Perlu Ditanyakan kepada Provider
- Apa yang terjadi jika shipment mengalami delay?
- Siapa PIC yang menangani escalation?
- Bagaimana bisnis mendapatkan informasi perubahan ETA?
- Berapa lama response time untuk incident?
- Bagaimana proses claim jika cargo mengalami masalah?
- Apakah tersedia recovery plan untuk shipment yang terdampak?
10. Evaluasi Scalability Provider
Scalability menunjukkan kemampuan provider untuk mengikuti pertumbuhan volume, jumlah shipment, coverage, dan kompleksitas kebutuhan bisnis. Provider yang sesuai untuk 20 shipment per bulan belum tentu memiliki model operasional yang sama ketika bisnis berkembang menjadi ratusan shipment.
Karena itu, tanyakan:
- Apakah kapasitas transportasi dapat bertambah?
- Apakah coverage destination dapat diperluas?
- Apakah warehouse dapat menangani peningkatan volume?
- Apakah sistem tracking mampu menangani lebih banyak shipment?
- Apakah tersedia integrasi API?
- Apakah account management dapat berkembang bersama kebutuhan bisnis?
Hubungannya sederhana:
Business Growth → Shipment Volume → Capacity Requirement → Provider Scalability
11. Bagaimana Menilai Apakah Jasa Logistik Cocok untuk Bisnis?
Jasa logistik cocok untuk bisnis jika capability provider sesuai dengan cargo, route, service requirement, cost structure, reliability, visibility, dan kebutuhan pertumbuhan bisnis.
| Fit | Yang diperiksa |
|---|---|
| Cargo Fit | Apakah provider mampu menangani karakter cargo? |
| Route Fit | Apakah origin dan destination tersedia? |
| Service Fit | Apakah layanan sesuai kebutuhan? |
| Cost Fit | Apakah total logistics cost sesuai budget? |
| Reliability Fit | Apakah performanya sesuai target? |
| Technology Fit | Apakah tracking dan integrasi sesuai kebutuhan? |
| Scalability Fit | Apakah provider mampu mengikuti pertumbuhan? |
Dengan pendekatan ini, pemilihan provider berubah dari sekadar membandingkan harga menjadi service fit analysis.
12. Gunakan Vendor Scorecard untuk Membandingkan Provider
Vendor scorecard membantu perusahaan membandingkan dan mengevaluasi performa provider logistik menggunakan indikator yang konsisten.
| Indikator | Contoh pengukuran |
|---|---|
| Cost | Total logistics cost |
| Delivery | On-time delivery |
| OTIF | On Time In Full |
| Lead time | Actual vs target |
| Claim | Jumlah dan penyelesaian claim |
| Response | Response time |
| Visibility | Tracking dan milestone availability |
| Exception | Kecepatan recovery |
Vendor scorecard dapat digunakan setelah provider dipilih untuk memastikan evaluasi tidak berhenti pada tahap procurement.
Alurnya:
Vendor Selection → SLA → KPI → Performance Review → Vendor Scorecard → Corrective Action
13. Bagaimana Kebutuhan Logistik Berbeda Menurut Jenis Bisnis?
Kebutuhan logistik berbeda menurut jenis bisnis karena cargo, volume, distribution network, frequency, inventory, dan delivery requirement setiap perusahaan tidak sama.
| Jenis bisnis | Fokus logistik |
|---|---|
| Manufacturer | Raw material, production supply, finished goods |
| Distributor | Inventory, multi-destination delivery, replenishment |
| Retailer | Store distribution dan product availability |
| Supplier | Shipment kepada distributor atau customer |
| Project business | Project cargo, delivery sequence, site readiness |
Karena kebutuhan berbeda, tidak ada satu model jasa logistik yang otomatis sesuai untuk semua perusahaan.
14. Bagaimana Proses Memilih Vendor Logistik?
Proses memilih vendor logistik dimulai dengan menentukan business requirement, lalu dilanjutkan dengan vendor discovery, RFQ atau permintaan quotation, evaluasi kemampuan provider, pemilihan vendor, kontrak, SLA, dan performance review.
Urutan ini membantu perusahaan membandingkan vendor berdasarkan kebutuhan yang sama, bukan hanya berdasarkan harga quotation. Dengan proses yang terstruktur, perusahaan dapat menilai apakah kemampuan vendor benar-benar sesuai dengan cargo, route, service requirement, biaya, reliability, dan kebutuhan pertumbuhan bisnis.
1. Tentukan Business Requirement
Business requirement adalah kebutuhan logistik yang harus dipenuhi oleh vendor. Informasi yang perlu ditentukan meliputi jenis cargo, berat, volume, origin, destination, frekuensi shipment, target lead time, serta kebutuhan delivery.
2. Lakukan Vendor Discovery
Vendor discovery adalah tahap mencari logistics provider yang memiliki capability sesuai dengan kebutuhan bisnis. Periksa network, moda transportasi, equipment, warehouse, destination coverage, tracking, dan kemampuan menangani jenis cargo yang akan dikirim.
3. Minta RFQ atau Quotation
RFQ (Request for Quotation) adalah permintaan penawaran harga kepada vendor berdasarkan kebutuhan dan scope layanan yang telah ditentukan.
Gunakan informasi shipment yang sama ketika meminta quotation dari beberapa vendor. Dengan begitu, perusahaan dapat membandingkan harga dan scope layanan secara lebih konsisten.
4. Evaluasi Vendor
Evaluasi vendor tidak hanya melihat quotation. Bandingkan beberapa aspek berikut:
| Aspek | Yang Dievaluasi |
|---|---|
| Cost | Quotation dan total logistics cost |
| Network | Coverage origin dan destination |
| Capability | Transport, equipment, warehouse, dan handling |
| Lead time | Target dan actual delivery time |
| Reliability | Konsistensi performa shipment |
| Visibility | Tracking, milestone, dan ETA |
| Scalability | Kemampuan mengikuti pertumbuhan volume |
5. Pilih Vendor Berdasarkan Service Fit
Vendor dipilih berdasarkan kesesuaian antara capability provider dan kebutuhan bisnis, bukan hanya berdasarkan quotation terendah.
Gunakan prinsip service fit dengan membandingkan cargo fit, route fit, service fit, cost fit, reliability fit, technology fit, dan scalability fit.
6. Susun Kontrak dan SLA
SLA (Service Level Agreement) adalah kesepakatan tingkat layanan antara perusahaan dan vendor. SLA dapat menetapkan target seperti pickup time, delivery performance, response time, atau mekanisme penanganan masalah.
Pastikan scope layanan, target performa, tanggung jawab masing-masing pihak, escalation process, dan ketentuan claim dijelaskan sebelum operasional dimulai.
7. Lakukan Performance Review
Performance review digunakan untuk membandingkan performa aktual vendor dengan target yang telah disepakati dalam SLA dan KPI.
Beberapa indikator yang dapat digunakan meliputi:
- On-time delivery
- OTIF (On Time In Full)
- Lead time
- Claim rate
- Response time
- Tracking availability
- Shipment exception
- Recovery performance
Dengan demikian, proses pemilihan vendor tidak berhenti setelah kontrak ditandatangani. Evaluasi berlanjut melalui siklus:
Business Requirement → Vendor Discovery → RFQ → Vendor Evaluation → Vendor Selection → Contract & SLA → KPI & Performance Review
Jika performa aktual tidak sesuai target, perusahaan dapat menggunakan hasil performance review untuk melakukan corrective action, memperbarui service requirement, atau mengevaluasi kembali hubungan dengan vendor.
15. Contoh Memilih Jasa Logistik untuk Distributor
Bayangkan sebuah distributor mengirimkan produk dari warehouse di Jawa ke beberapa kota di Indonesia setiap bulan.
Jika hanya membandingkan harga freight, provider A mungkin terlihat lebih murah. Namun setelah diperiksa, provider tersebut mungkin membutuhkan partner tambahan untuk final mile di beberapa destination.
Sementara provider B mungkin menawarkan scope layanan yang lebih terintegrasi dari trucking, transportasi utama, destination handling, hingga delivery. Dalam situasi seperti ini, perbandingan sebaiknya dilakukan berdasarkan:
- total logistics cost;
- coverage destination;
- lead time;
- delivery reliability;
- tracking dan visibility;
- exception management;
- kemampuan menangani pertumbuhan shipment.
Inilah alasan mengapa Cara Memilih Jasa Logistik untuk Kebutuhan Bisnis perlu melihat keseluruhan operating model, bukan hanya angka pada quotation.
16. Checklist Sebelum Memilih Jasa Logistik
Gunakan checklist berikut sebelum melakukan vendor selection:
- ☐ Cargo profile sudah jelas.
- ☐ Origin dan destination sudah ditentukan.
- ☐ Volume dan frekuensi shipment sudah diketahui.
- ☐ Service requirement sudah dibuat.
- ☐ Network provider sudah diperiksa.
- ☐ Transport dan equipment sesuai cargo.
- ☐ Quotation dibandingkan berdasarkan scope yang sama.
- ☐ Total logistics cost sudah dihitung.
- ☐ Lead time sudah dibandingkan.
- ☐ SLA dan KPI sudah dibahas.
- ☐ Tracking dan visibility sudah diperiksa.
- ☐ Exception management sudah ditanyakan.
- ☐ Destination capability sudah diperiksa.
- ☐ Scalability provider sudah dievaluasi.
- ☐ Vendor scorecard sudah disiapkan.
17. Kesalahan yang Sering Terjadi Saat Memilih Jasa Logistik
Kesalahan paling umum adalah memilih provider hanya berdasarkan harga, tanpa memeriksa service scope, reliability, route capability, visibility, dan total logistics cost.
1. Hanya Membandingkan Harga
Harga awal tidak selalu menggambarkan total biaya.
2. Menganggap Network Luas Berarti Cocok
Jumlah cabang tidak otomatis menunjukkan kemampuan pada route yang dibutuhkan.
3. Menyamakan Transit Time dengan Lead Time
Shipment dapat membutuhkan waktu tambahan sebelum dan sesudah perjalanan utama.
4. Menganggap Tracking Sama dengan Visibility
Tracking status saja belum tentu memberikan informasi yang dibutuhkan untuk operational planning.
5. Tidak Memikirkan Exception
Provider perlu memiliki mekanisme escalation dan recovery ketika shipment mengalami masalah.
6. Tidak Mengukur Performa Setelah Kontrak
Vendor selection bukan akhir dari proses. Performa provider perlu diukur menggunakan KPI dan vendor scorecard.
18. Quick Wins untuk Memperbaiki Vendor Selection
Perbaikan paling cepat adalah membuat requirement dan scorecard sebelum meminta quotation kepada provider.
- Buat cargo profile.
- Tentukan origin dan destination.
- Tentukan service requirement.
- Gunakan scope quotation yang sama untuk setiap provider.
- Hitung total logistics cost.
- Tentukan SLA dan KPI.
- Periksa tracking dan visibility.
- Tanyakan mekanisme exception management.
- Gunakan vendor scorecard.
Dengan cara ini, perusahaan dapat membandingkan provider secara lebih konsisten dan mengurangi keputusan yang hanya berdasarkan harga.
FAQ Cara Memilih Jasa Logistik untuk Kebutuhan Bisnis
Apa yang harus diperhatikan saat memilih jasa logistik?
Perhatikan cargo, origin, destination, service scope, network, total logistics cost, lead time, SLA, reliability, tracking, visibility, dan scalability provider.
Apakah harga menjadi faktor utama dalam memilih jasa logistik?
Harga merupakan salah satu faktor, tetapi sebaiknya dibandingkan bersama scope layanan dan total logistics cost agar perbandingan antarprovider lebih relevan.
Apa perbedaan 3PL dan 4PL?
3PL umumnya menangani aktivitas operasional logistik, sedangkan 4PL memiliki peran lebih luas dalam mengoordinasikan berbagai sumber daya atau provider dalam supply chain.
Bagaimana cara membandingkan dua jasa logistik?
Gunakan scope yang sama, kemudian bandingkan total logistics cost, network, lead time, SLA, KPI, reliability, tracking, exception management, dan scalability.
Mengapa tracking penting untuk bisnis?
Tracking membantu mengetahui status shipment, sedangkan visibility membantu bisnis memahami milestone, ETA, exception, dan dampaknya terhadap aktivitas operasional.
Kapan perusahaan perlu mengevaluasi kembali vendor logistik?
Evaluasi dapat dilakukan secara berkala atau ketika terjadi perubahan volume, route, service requirement, biaya, SLA, reliability, atau kebutuhan technology integration.
Key Takeaways
Cara Memilih Jasa Logistik untuk Kebutuhan Bisnis bukan sekadar mencari provider dengan harga terendah. Prosesnya dimulai dengan memahami kebutuhan bisnis, kemudian mencocokkannya dengan kemampuan provider.
- Cargo Profile menentukan kebutuhan shipment.
- Service Requirement menentukan layanan yang dibutuhkan.
- Network menentukan kemampuan origin dan destination.
- Total Logistics Cost memberikan gambaran biaya yang lebih lengkap.
- Lead Time dan SLA membantu mengukur reliability.
- Tracking dan Visibility membantu operational planning.
- Exception Management menentukan bagaimana provider menangani masalah.
- Scalability menentukan kemampuan provider mengikuti pertumbuhan bisnis.
- Vendor Scorecard membantu mengukur performa setelah provider dipilih.
Pada akhirnya, Cara Memilih Jasa Logistik untuk Kebutuhan Bisnis adalah proses mencocokkan kebutuhan bisnis dengan kemampuan provider secara menyeluruh, mulai dari cargo dan route hingga biaya, reliability, visibility, dan scalability.
Butuh Partner Logistik untuk Kebutuhan Bisnis?
Untuk bisnis yang membutuhkan jaringan distribusi, transportasi, trucking, warehouse, serta solusi logistik yang terintegrasi, SPIL menyediakan ekosistem layanan logistik yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan shipment.
SPIL memiliki jaringan operasional di berbagai wilayah Indonesia dan didukung oleh layanan seperti TPIL Logistics, trucking, warehouse, serta solusi digital seperti mySPIL Reloaded dan SPILDEX API untuk kebutuhan visibility dan integrasi data.
Untuk kebutuhan bisnis yang lebih kompleks, evaluasi sebaiknya dimulai dari cargo profile, origin, destination, volume, frequency, service requirement, dan target delivery sebelum menentukan solusi logistik yang sesuai.
🚀 Siap Optimalkan Shipping Bisnis Anda?
Hubungi tim kami untuk konsultasi mengenai bagaimana solusi shipping kami dapat disesuaikan untuk kebutuhan perlindungan bisnis Anda. Cek harga sekarang (hanya 1 menit)!!!
Last Updated on September 23, 2026 by Bahtiyar Hidayat
Bahtiyar adalah Digital Marketing Manager di PT Salam Pacific Indonesia Lines. Ia memiliki ketertarikan besar pada tren terbaru di dunia shipping dan logistik, serta bagaimana teknologi dapat menghadirkan solusi lebih efisien bagi pelanggan.
Melalui tulisan-tulisan di blog SPIL, Bahtiyar berbagi wawasan, informasi terkini, dan tips praktis untuk membantu pembaca memahami perkembangan industri logistik dengan lebih mudah. Temukan lebih banyak tentang Bahtiyar di LinkedIn.
